مرحبًا بك في موقع شركة لؤلؤة الدمام لخدمات الكهرباء السلسيون. تنظم شروط الخدمة هذه العلاقة بين الشركة والمستخدمين الذين يستفيدون من خدماتنا عبر الموقع الإلكتروني أو بشكل مباشر. باستخدامك للخدمات التي نقدمها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءة الشروط بعناية قبل الاستفادة من خدماتنا.
1. قبول الشروط:
عند طلب أو استخدام أي من خدمات شركة “لؤلؤة الدمام”، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. في حال عدم موافقتك على أي جزء من الشروط، يرجى عدم الاستفادة من خدماتنا.
2. الخدمات المقدمة:
نحن في لؤلؤة الدمام نقدم مجموعة من الخدمات المتعلقة بالكهرباء السلسيون، بما في ذلك:
- تركيب وصيانة الأنظمة الكهربائية.
- تركيب وصيانة أنظمة الكاميرات والمراقبة.
- تركيب أنظمة UPS للحماية من انقطاع التيار.
- فحص واختبار الأنظمة الكهربائية.
- تركيب أنظمة الإنذار ضد الحريق. نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة وضمان رضا العملاء.
3. متطلبات العملاء:
للاستفادة من خدماتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الضرورية مثل الاسم، رقم الهاتف، والعنوان. يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة حتى نتمكن من تقديم الخدمة على أكمل وجه.
4. الأسعار والدفع:
- يتم تحديد أسعار الخدمات وفقًا لطبيعة العمل والموقع الجغرافي.
- يجب دفع تكلفة الخدمة المتفق عليها عند الانتهاء من العمل أو حسب شروط العقد المتفق عليه بين الطرفين.
- قد نقوم بتقديم عروض خاصة أو تخفيضات، ويمكن تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، إلا في حال وجود عقد ساري.
5. الالتزامات:
التزامات الشركة:
- نلتزم بتقديم خدمات بجودة عالية وفقًا للمعايير المهنية.
- نضمن أمان أنظمة الكهرباء التي نقوم بتركيبها أو صيانتها.
- نقدم ضمانات على الأعمال التي نقوم بها لفترة زمنية محددة حسب نوع الخدمة.
التزامات العميل:
- التعاون معنا لتوفير جميع المعلومات والظروف اللازمة لتقديم الخدمة.
- الالتزام بتسديد جميع المستحقات المالية وفقًا للشروط المتفق عليها.
- عدم استخدام الخدمات بشكل غير قانوني أو غير لائق.
6. إلغاء الخدمة:
- يحق للعميل إلغاء الخدمة قبل البدء في العمل بدون أي تكلفة إضافية.
- في حال إلغاء الخدمة بعد البدء في العمل، قد يترتب على العميل دفع رسوم تتناسب مع الجزء المنجز من العمل.
- للشركة الحق في إلغاء الخدمة في حال عدم توفر الظروف المناسبة أو رفض العميل الالتزام بشروط الخدمة.
7. الضمانات والمسؤولية:
نحن نقدم ضمانات محددة على الخدمات التي نقدمها، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن:
- أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام الخدمات.
- أي أضرار تنجم عن استخدام غير صحيح أو غير آمن للأنظمة الكهربائية بعد تركيبها.
- أي تأخير أو انقطاع في تقديم الخدمات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
8. القوة القاهرة:
نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماتنا بموجب شروط الخدمة بسبب ظروف قاهرة مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، الحرائق، أو أي أحداث أخرى خارجة عن سيطرتنا.
9. تعديل الشروط:
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على الموقع، ويعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التعديلات بمثابة موافقة عليها.
10. القانون الواجب التطبيق:
تخضع شروط الخدمة هذه وتفسّر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله في المحاكم المختصة في المملكة.
11. تواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسارات حول شروط الخدمة أو أي من خدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 0583267497 أو 966595040056