في شركة لؤلؤة الدمام لخدمات الكهرباء السلسيون، نسعى إلى تقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا مع ضمان تجربة سهلة وشفافة في كل خطوة من خطوات العمل. تهدف سياسة الدفع لدينا إلى توضيح طريقة الدفع المعتمدة وتسهيل عملية الاتفاق بين الشركة والعميل.
1. الدفع عند الاتفاق وعقد الصفقة:
- يتم الدفع مقابل الخدمات المقدمة من شركة لؤلؤة الدمام بعد الوصول إلى اتفاق نهائي بين العميل والشركة حول نطاق العمل وتكلفته.
- بمجرد توقيع عقد الصفقة أو الاتفاق على الخدمة، يُتوقع من العميل دفع مبلغ متفق عليه حسب طبيعة الخدمة المطلوبة وتفاصيل العقد.
- يمكن أن يتضمن الاتفاق دفعات مقدمة أو مرحلية إذا كان المشروع كبيرًا أو يمتد على فترة طويلة، ويتم توضيح ذلك في العقد.
2. خيارات الدفع:
نحن نوفر مرونة في طرق الدفع لتناسب احتياجات عملائنا:
- الدفع النقدي: يتم عند الانتهاء من العمل أو وفقًا للجدول المتفق عليه.
- التحويل البنكي: يمكن للعملاء تحويل المبلغ المتفق عليه إلى حسابنا البنكي، وسيتم تزويد العميل بتفاصيل الحساب البنكي عند الاتفاق.
- الدفع الإلكتروني: نحن نعمل على توفير خيارات الدفع الإلكتروني قريبًا لتسهيل العملية بشكل أكبر.
3. إصدار الفواتير:
- بعد الاتفاق وعقد الصفقة، تقوم الشركة بإصدار فاتورة مفصلة توضح جميع تفاصيل الخدمة وتكاليفها.
- تتضمن الفاتورة كافة التفاصيل المالية المتعلقة بالمشروع بما في ذلك أي تكاليف إضافية محتملة تم الاتفاق عليها مسبقًا.
4. الالتزام بالدفع:
- يلتزم العميل بتسديد المبلغ المستحق فور استلام الخدمة أو حسب الجدول المحدد في العقد.
- في حالة التأخير في الدفع أو عدم الالتزام بالشروط المالية، تحتفظ شركة لؤلؤة الدمام بحقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان استلام المبالغ المستحقة.
5. التعديلات أو التكاليف الإضافية:
- في حال حدوث أي تعديلات على نطاق العمل المتفق عليه، ستتم مراجعة التكلفة مع العميل والاتفاق على أي رسوم إضافية قبل تنفيذ التعديلات.
- يتم إضافة أي تكاليف إضافية بعد موافقة العميل وتحديث الاتفاق أو العقد.
6. الإلغاء واسترداد الأموال:
- في حالة إلغاء العميل للخدمة بعد الاتفاق، يتم تحديد سياسة الاسترداد وفقًا لمرحلة العمل التي تم الوصول إليها. قد يتم خصم تكلفة الأجزاء المنجزة من الخدمة قبل الإلغاء.
- في حال وجود أي خلافات تتعلق بالدفع أو الخدمة، تسعى الشركة إلى حل المشكلة بشكل ودي قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.
7. تواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الدفع أو تفاصيل إضافية حول الدفع مقابل خدماتنا، يُرجى التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 0583267497 أو 966595040056
